Allgemeine Datenschutzinformationen

Wichtige Begriffe im Datenschutzkontext

Umfassende Definitionen zentraler Begriffe erleichtern das Verständnis unserer Datenschutzerklärung und Ihrer Rechte.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Verarbeitung umfasst jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung oder Nutzung.

Nutzer bezeichnet jede natürliche Person, die unsere Dienste über klarhub nutzt.

Unser Service umfasst alle Funktionen und Angebote, die wir über die Webseite klarhub.club bereitstellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen zum Zwecke der Nutzererfahrung enthalten.

Zwecke der Datenverarbeitung bei klarhub

Wir verarbeiten Ihre Daten um Ihnen unseren Service bereitzustellen, technische Funktionalität sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

• Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Kommunikation mit Nutzern und Support
• Analyse und Verbesserung der Webseite
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Marketing, soweit von Ihnen genehmigt
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Bereitstellung personalisierter Inhalte
• Technische Wartung und Updates

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung bei klarhub basiert auf den folgenden rechtlichen Grundlagen gemäss Datenschutzgesetz und DSGVO.

• Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten
• Einwilligung des Nutzers
• Berechtigte Interessen von klarhub

Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

klarhub hält die Vorschriften der DSGVO strikt ein und schützt Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

• Transparente Information über Datenverarbeitung
• Recht auf Auskunft und Berichtigung
• Recht auf Löschung und Datenportabilität
• Einhaltung von Datenschutzprinzipien bei Design und Standard
• Schnelle Reaktion bei Datenschutzverletzungen
• Benennung eines Datenschutzbeauftragten bei Bedarf

Einsatz von Cookies auf klarhub

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität sicherzustellen.

Wir nutzen sowohl notwendige Cookies als auch solche zur Analyse und Personalisierung, immer unter Kontrolle und mit Transparenz.

Cookies werden kategorisiert in essenzielle, funktionale, analytische sowie Marketing-Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und Einwilligungen widerrufen.

Detaillierte Informationen zur Cookie-Nutzung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten

klarhub gibt Daten nur soweit weiter, wie es zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

• Dienstleister, die den Service unterstützen
• Behörden bei rechtlichen Anfragen
• Partner bei der Zahlungsabwicklung
• Keine unkontrollierte Weitergabe an Dritte
• Vertragliche Sicherstellung des Datenschutzes bei Dritten
• Weitergabe nur mit ausdrücklicher Nutzererlaubnis

Datenübermittlung ins Ausland

Sollten Daten außerhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden, erfolgt dies nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen.

Hierzu zählen Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften.

Speicherung und Löschung Ihrer Daten

klarhub speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Nutzerdaten werden nach Löschung des Kontos nach einer angemessenen Frist endgültig gelöscht.

Kommunikationsinhalte werden temporär für Supportprozesse gespeichert und danach entfernt.

System- und Nutzungslogs werden zur Sicherstellung der Sicherheit begrenzt aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht.

Datensicherheit bei klarhub

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

• Verschlüsselte Übertragung mittels TLS
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates
• Zugangskontrollen und Backup-Systeme

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie bei klarhub ausüben können.

• Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitung
• Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Auf Anfrage können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Sie haben Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
• Es steht Ihnen zu, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Sie können jederzeit Ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen.
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, falls Sie der Auffassung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten

Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie uns eine schriftliche Anfrage per E-Mail oder Post senden. Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

[email protected]

Wir streben an, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen ab Eingang zu beantworten, abhängig von der Komplexität des Anliegens.